Служба поддержки Kometa Casino

Способы связи

• Онлайн-чат. Самый быстрый вариант - работает круглосуточно, ответ обычно приходит в течение нескольких минут. Кнопка чата находится в углу экрана на любой странице сайта.
• Электронная почта. Подходит для сложных вопросов, когда нужно приложить документы, скриншоты или выписки. Ответ приходит дольше, чем в чате.
• Раздел «Контакты» на сайте оператора - актуальные адреса и каналы связи.

С чем помогает поддержка

• Регистрация, вход и восстановление доступа - см. также регистрация и вход.
• Верификация и проверка документов.
• Пополнение и вывод средств - см. депозит и вывод.
• Активация и отыгрыш бонусов.
• Установка лимитов и самоисключение - см. ответственная игра.

Как быстрее получить ответ

1. Пишите с той почты или из того аккаунта, который зарегистрирован в казино.
2. Сразу опишите проблему: что делали, что ожидали, что произошло.
3. Приложите номер транзакции, дату и скриншот ошибки.

Многие ответы уже есть на странице часто задаваемые вопросы.